服務質素標準-明愛樂務

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服務質素標準

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透過以下資料，可以了解十六項服務質素標準，此外，亦可以向我們借閱詳細的政策和程序文件。如有任何意見，歡迎向我們提出。

明愛樂務
綜合職業訓練中心

明愛殘疾人士
輔助就業培訓

標準一：服務資料

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標準二：檢討及修訂政策和程序

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標準三：運作及活動記錄

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標準四：職務及責任

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標準五：人力資源

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標準六：計劃、評估及收集意見

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標準七：財政管理

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標準八：法律責任

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標準九：安全的環境

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標準十：申請接受和退出服務

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標準十一：評估服務使用者的需要

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標準十二：知情的選擇

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標準十三：私人財產

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標準十四：私隱和保密

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標準十五：申訴

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標準十六：免受侵犯

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