當城堡上空的煙花綻放，Samson正穩穩地將最後一根繩柱插進定位孔。
作為迪士尼樂園人流管理組的款待專員，他每天在「迪士尼尋夢奇綠」日間表演與「星夢光影之旅」夜間匯演期間，負責架設200公尺的分流動線。
這位輕度智能障礙青年用實際行動證明，緩慢而穩健的步伐也能跟上魔法節奏。
在明愛樂務綜合職業訓練中心的四個月培訓中，Samson從基礎學起。
每天反覆練習單手綁繩結、記憶園區地圖，職訓師將複雜流程拆解成圖文步驟表。
結業時，他能在三分鐘內完成標準分流區設置，這項紀錄至今仍是學弟妹的練習目標。
真正考驗從架設繩柱開始。表演前需在15分鐘內完成20個定位點，對行動較慢的Samson曾是巨大壓力。
「起初我總是手忙腳亂，有次還把整排繩柱弄倒了。」
他回憶道。同事發現他單手操作的困難後，主動調整工作流程：先由兩人架設主幹道，Samson專注處理較少人流的側通道。
每晚閉園後，資深員工Steve陪他加練定位技巧，現在他已能獨立完成八成崗位。
資訊板前的服務是另一項蛻變。起初Samson面對外賓詢問會緊張冒汗，同事將常見問題做成中英文對照卡，還設計了圖示版設施地圖。
現在他能流暢指引遊客：「從這裡直走右轉，爆米花車旁就有嬰兒車租借處。」
那本畫滿標記的服務手冊，已成部門共享的培訓工具。
入職週年那天，主管在晨會公開表揚他的出勤紀錄——連續半年巡檢表零漏填。
Samson從口袋掏出磨損的工作證：「以前總覺得自己是負累，現在每天最期待開園廣播。」
如今他培訓新進員工時總會強調：「速度可以練，但檢查繩柱是否牢固，要靠用心。
從躲在人群後的少年，到能鎮定處理客訴的專業人員，Samson在迪士尼找到自己的位置。
當他引導坐輪椅的孩童穿越最佳觀賞區時，身後正在昇空的米奇氣球，映照著那排被他親手固定得筆直的繩柱——每根都閃著踏實的金屬光澤。
